İyi bir hostesi diğerlerinden ayıran 5 alışkanlık

Ajanslar en çok, müşterinin “Geçen sefer gelen hostes yine gelsin” dediği isimleri sever. Bu isimlerin ortak alışkanlıkları var.

Erken gelir

Alanı tanımak, tuvaletlerin, çıkışların ve salonların yerini öğrenmek için erken gelir. Misafir sorduğunda düşünmeden cevap verir.

Brifi not alır

Ürün adlarını, yetkili kişilerin isimlerini ve programın saatlerini küçük bir kartta yanında taşır.

Telefonu cebinde kalır

Görev sırasında telefonla ilgilenmez. Bu tek kural bile ilk izlenimi büyük ölçüde değiştirir.

Bilmediğini kabul eder

Yanlış bilgi vermek yerine “Hemen öğrenip size dönüyorum” der ve gerçekten döner.

Ekibe destek olur

Kendi noktası sakinken kalabalık noktaya yardıma gider. Etkinlik bir ekip işidir.